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Sa ne marche pas sur la ps4

EMMA40144870
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Je ne peut pas mettre de série sur canal+série sur ma play station 4 sa ne marche pas

Réponses de la communauté

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Car moi je fais partage de connexion avec mon téléphone

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Mettez la 3g au lancement de l’application et dès que la série a bien commencer remettez la 4g, moi sa a marcher

Huguette25325919
Huguette25325919

Huguette25325919

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Bonjour lorsque je lance une série sur ps4 j’ai un écran noir pourtant quand je lance une chaine tv ça marche, jai esssayé de désinstaller et re installer mais rien ne change

maison tele
maison tele

maison tele

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My canal sur PlayStation 4 impossible de me connecter, erreur 404... identifiant pourtant bon et en fonctionnement sur mon smartphone,

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

@Emma : arrivez-vous à vous connecter sur l'appli myCANAL ? Rencontrez-vous ce défaut au lancement d'une série par exemple, ou lors de la navigation au sein de myCANAL ?

N'hésitez pas à nous en dire + sur votre problème afin que nos équipes puissent mieux investiguer. :)

@Gaelle : j'ai partagé votre message à nos développeurs. Concernant les lenteurs au zapping, on va essayer d'améliorer ce point, mais pour des questions techniques et de performance de la PS4, nous ne pourrons pas rendre le zapping aussi rapide que sur la PS5 par exemple. ;)

Les chaînes adultes ne sont pas disponibles sur l'appli myCANAL de la PS4 (SONY ne permet pas la diffusion de contenus adultes sur ses applis, comme Apple, Google et Microsoft). Vous souvenez-vous du nom de la chaîne ? A noter que ce problème de zapping (mauvaise chaîne de destination) est connu de nos équipes et les investigations sont en cours. Mais les chaînes adultes n'étant pas reprises dans le plan de service de la PS4, votre problème semble étonnant. N'hésitez pas à m'indiquer à quel moment vous avez rencontré ce défaut. :)

Gaelle 17662310
Gaelle 17662310

Gaelle 17662310

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bonjour,
je viens de tester egalement l'appl sur la PS4, il y a des gros bugs. Déjà c'est très lent pour ouvrir une chaine et en plus, une fois que c'est ouvert, ce n'est pas forcement la bonne chaîne qui s'ouvre. J'ai voulu ouvrir C+ ce matin et bien je suis tombé sur une chaîne porno lol (alors que je n'ai pas l'abonnement pour). Hier soir, je regarde un match de foot, je me suis fait jeter de la console avec une erreur....

Ce n'est pas encore au point leur appli