Sujet en attente de réponse
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- Hervé40820653
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Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@Yanérick : Bonjour, avez-vous suivi les différents conseils donnés ci-dessous dans ce fil ?
- Yanérick
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J'ai moi aussi ce problème de "pipeline" sur mon iMac en macOS Big Sur.. Je me demande ce que Canal Plus compte faire pendant que l'on se répond les uns les autres au sujet de ce bug... Encaisser, C+ sait le faire, mais agir pour que l'on puisse suivre leurs programmes sur un Mac reste à prouver... En octobre prochain je résilie tout..
- françoise19891032
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Cela ne fonctionne que si je passe par mon téléphone transformé en modem, soit par la 4G...
- ISABELLE4423606
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J'ai le même problème également
- Hervé40820653
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Bonjour Olivier,
c'est bien ce que j'ai fait, et je viens de re-vérifier que tout est comme dans votre FAQ.
J'ai également rajouté les 3 sites comme sur votre image ci-dessous, mais aucun changements.
Je précise qu'il y a 1 ou 2 mois, tout fonctionnait parfaitement quelque soit l'ordianteur que j'utilisais. Maintentant rien ne fonctionne.
Autre précision, sur mon téléphone ça ne fonctionne pas non plus, j'ai comme message "contenu bloqué"
que dois-je faire?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
@Hervé :
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@Françoise :
Pour éclaircir un peu votre souci, si je comprends bien, vous avez le souci sur myCANAL sur votre PC, sauf si vous connectez votre téléphone à votre PC en USB ? Ça ne me parait pas très clair. Pouvez-vous repréciser ?
- françoise19891032
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J'ai le même problème, ça ne vient pas de mon pc...Mycanal ne fonctionne que si je connecte mon téléphone à l'ordinateur en modem usb...visiblement de nombreuses personnes ont ce problème, je pense que cela vient de canal puisque cela fonctionnait très bien avant avec la même configuration...
