Association compte disney+

Bonjour, je possède un compte disney+ et j'ai malencontreusement associé mon compte au compte canal de ma mère j'aimerais les dissocier afin de garder mon compte.
Étant confiné chez mes parents je me suis identifié sur leur télé et automatique mon compte a été suspendu et associé à canal plus j'aimerai rectifier ça. J'ai demandé de l'aide à disney+ qui m'ont dis de voir avec vous car eux ne pouvait rien faire.
Merci de m'apporter votre aide.
Cordialement
Allain manon