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Canal et Pack Canal

eesm
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Bonjour, vous voulez me faire me réengager sur des offres que je n'ai jamais demandé ou validé. je voudrais les annuler sans attendre le mois de septembre date de mon réengagement. Comment faire svp ? De plus vous me prélevez 6€ de décodeur que je n'utilise pas puisque je passe par mon ordinateur. Comment vous rendre ce décodeur qui a 10 ans maintenant ? Merci pour vos réponses.
Cordialeme,t
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Réponses de la communauté

pierrickand
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Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

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Si vous avez une offre avec engagement, ils ne proposent pas de passer cette offre en 100% Digitale (bien que cette possibilité existe en souscription).
Soit vous resiliez l'offre a l'échéance et vous vous réabonnez sans engagement (ou avec engagement mais juste la réception myCanal, et dans ce cas c'est 2 connexions simultanées au lieu d'une), soit vous demandez un Cube TNT HD Wifi à la place qui ne sera pas en location.