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Canal+ A la Demande : Affichage choix défaillant
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jean-Luc2175194 utilisateur
- Publié le
- 12 avril 2021
- Nombre de réponses
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- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour
Je suis abonné Canal+ et SFR Box. Quand je vais sur REPLAY, autrement dit CANAL+ à la demande, et que je veux sélectionner un film, par exemple, j'ai 20 pages avec 18 propositions par page, sauf que, sur les 18 cases par page, il y a beaucoup de duplications, autrement dit, le même film revient X fois sur la page, voire sur des pages différentes. Sur certaines cases, il y a marqué "IMAGE NON DISPONIBLE", d'autres sont invisibles... mais en passant dessus, il y a bien un film associé. En résumé, une vraie galère pour choisir un film.
Avez-vous aussi cette problématique ? Est-ce un problème CANAL ou SFR ?
Merci pour vos retours
- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Box SFR , A la demande
@Jean-Luc2175194
Je pense qu'il faut comprendre que les anciennes box en reception câble chez SFR non plus un support normal par Canal+. D'où leur invitation à passer sur un modèle de décodeur plus récent chez SFR. ;)
D'ici à ce que SFR vous ait basculé en vraie réception fibre FTTH avec un décodeur Fibre (ce qui devrait arriver d'ici à 2025 d'après l'annonce de SFR sur l'avenir de son réseau câble).
Réponses de la communauté
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je ne recherchais pas de nouvelles fonctionnalités. Je voulais juste que l'affichage de la liste soit cohérent (pas le même film X fois, pas de cases vides derrière lesquelles se cachent malgré tout un film). Je vais quand même voir par rapport à la version de la Box.Mais ça me parait bizarre. Si on parle de "La Nouvelle Expérience" cela signifie que toute l'ergonomie sera différente, je pense.
Bonjour Jean-Luc,
La Nouvelle Expérience n'est pas disponible sur les décodeurs La Box V1 et V2 de SFR, contrairement à La Box V3.
N'hésitez pas à contacter votre opérateur pour savoir si vous pouvez bénéficier d'un décodeur La Box V3 et ainsi profiter de la Nouvelle Expérience sur CANAL+. :)