Sujet en attente de réponse
activer canal sur décodeur orange
- MICHEL40902199
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J'ai installé un décodeur canal+ en principal qui fonctionne. J'ai installé mon ancien décodeur orange sur la télé de ma véranda mais je n'ai plus canal+. Est-il possible de réactiver?
(J'avais commandé un mini décodeur canal que je n'ai pas pu installé car mon décodeur principal n'est pas relié en satellite: je vais le rendre.)
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonsoir
Pour info. amicale, vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant de rédiger votre sujet (cf. les captures d'écran en pièce jointe)
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Ainsi, pour vous aider, suivez les conseils de ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651907-perdu-acces-chaines-canal-orange-rendez-888
Au cas où, vérifiez que votre ancien matériel est toujours bien renseigné dans votre Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/
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De plus, après une absence prolongée, vous pouvez également réactiver vos droits d'accès depuis l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits
☎ Et au besoin, afin de contacter gratuitement le service clientèle, regardez ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Enfin, si un jour vous devez échanger votre décodeur Orange, tout est indiqué dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468200-echange-decodeur-tv-orange-recevoir-canal
Cdlt
