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Le live ne fonctionne pas

Gaspard5831636
Gaspard5831636
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Bonjour le service live ne fonctionne pas !!!
je suis abonné a my canal uniquement pour le match du dimanche soir et ca ne marche pas.

Je vais finir par me désabonner rapidement.

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Bonjour à tous,

Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

NATHALIE39242988
NATHALIE39242988
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Moi je ne regarde pas le match, mais rien ne fonctionne ....

stephnicol
stephnicol
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rien chez moi non plus

Fifou131313
Fifou131313
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Mais ne vous inquiétez pas, ça va refonctionner à 23h00 !

Karen13500943
Karen13500943
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2 à zéro pour Lyon, merci pour ces enflammades manquées.

PIERRE.Z
PIERRE.Z
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Pas de Live et en plus une augmentation de tarif

amesnard07
amesnard07
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Oui vraiment pénible et effectivement pas d’assistance ... ils ont du soutenir Stéphane Guy et ils ont été virés ;-)

yunder
yunder
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C'est revenu chez moi maintenant sur mon PC

MAGGIE40639470
MAGGIE40639470
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Pareil inadmissible canal + rend l’argent

LISA45806849
LISA45806849
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De retour en live pour ma part :)

herv59
herv59
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PAreil chez moi aussi rien depuis le PC et les différents navigateurs, rien depuis le téléphone

chrisbr
chrisbr
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Carrément honteux. Une panne pendant le match le plus important de la saison de L1.

Ce n'est pas 1 mois, mais 1 an d'abonnement qu'il va falloir rembourser.

Mettons tous Canal+ en demeure de respecter les termes de son contrat.

Jean-Pierre6851701
Jean-Pierre6851701
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et impossible de faire une réclamation

leysien
leysien
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Meme chose, impossible de voir le match sur aucun support et impossible de joindre qui que ce soit...

guitousomme
guitousomme
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Idem chez moi. Pénible de payer un abonnement pour ne pas pouvoir regarder le live !

Thomas48355860
Thomas48355860
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Pareil. Ras la casquette de payer un abonnement hors de prix pour RIEN. Merci canal + une fois de plus

fredtiguan
fredtiguan
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Idem pas d’accès à myCANAL et pas de réponse de l’assistance !!!!

edouard4417267
edouard4417267
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Pareil chez nous! Merci canal! Le seul + de canal c’est sa capacité à toujours plus incompétent.

ISABELLE910083
ISABELLE910083
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Idem ras le bol .........

Fifou131313
Fifou131313
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Allez Mr Canal, fais CTRL+ALT+SUP sur ton serveur

COHEN85
COHEN85
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Et Lyon a marqué super on a pas vu le but....!!!! merci canal +

CAMILLE31486560
CAMILLE31486560
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Idem ici, c'est relou

Serge3867000
Serge3867000
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Bonjour,

J'ai le même problème. Impossible de regarder le match.

Butch08
Butch08
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Pareil. Au prix de l'abonnement : merci Canal !!!!
Au moins, Téléfoot marchait...

Romain48366887
Romain48366887
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Pareil !!!

patrice31554984
patrice31554984
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L'abonnement sera t il gratuit ? Vu le problème

VALENTIN48609720
VALENTIN48609720
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Même problème

patrice31554984
patrice31554984
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Espérons que l'abonnement sera gratuit vu le problème

Frederic32767022
Frederic32767022
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idem passage vers de IPTV on paye pour tout voir ce que l'on a pas ici
bientot 20 ans que je paye ras le bol

philippe37805113
philippe37805113
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