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Le live ne fonctionne pas
- Gaspard5831636
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Bonjour le service live ne fonctionne pas !!!
je suis abonné a my canal uniquement pour le match du dimanche soir et ca ne marche pas.
Je vais finir par me désabonner rapidement.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- NATHALIE39242988
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Moi je ne regarde pas le match, mais rien ne fonctionne ....
- stephnicol
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rien chez moi non plus
- Fifou131313
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Mais ne vous inquiétez pas, ça va refonctionner à 23h00 !
- Karen13500943
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2 à zéro pour Lyon, merci pour ces enflammades manquées.
- PIERRE.Z
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Pas de Live et en plus une augmentation de tarif
- amesnard07
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Oui vraiment pénible et effectivement pas d’assistance ... ils ont du soutenir Stéphane Guy et ils ont été virés ;-)
- yunder
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C'est revenu chez moi maintenant sur mon PC
- MAGGIE40639470
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Pareil inadmissible canal + rend l’argent
- LISA45806849
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De retour en live pour ma part :)
- chrisbr
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Carrément honteux. Une panne pendant le match le plus important de la saison de L1.
Ce n'est pas 1 mois, mais 1 an d'abonnement qu'il va falloir rembourser.
Mettons tous Canal+ en demeure de respecter les termes de son contrat.
- Jean-Pierre6851701
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et impossible de faire une réclamation
- leysien
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Meme chose, impossible de voir le match sur aucun support et impossible de joindre qui que ce soit...
- guitousomme
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Idem chez moi. Pénible de payer un abonnement pour ne pas pouvoir regarder le live !
- Thomas48355860
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Pareil. Ras la casquette de payer un abonnement hors de prix pour RIEN. Merci canal + une fois de plus
- fredtiguan
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Idem pas d’accès à myCANAL et pas de réponse de l’assistance !!!!
- edouard4417267
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Pareil chez nous! Merci canal! Le seul + de canal c’est sa capacité à toujours plus incompétent.
- ISABELLE910083
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Idem ras le bol .........
- Fifou131313
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Allez Mr Canal, fais CTRL+ALT+SUP sur ton serveur
- COHEN85
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Et Lyon a marqué super on a pas vu le but....!!!! merci canal +
- CAMILLE31486560
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Idem ici, c'est relou
- Serge3867000
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Bonjour,
J'ai le même problème. Impossible de regarder le match.
- Butch08
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Pareil. Au prix de l'abonnement : merci Canal !!!!
Au moins, Téléfoot marchait...
- patrice31554984
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L'abonnement sera t il gratuit ? Vu le problème
- VALENTIN48609720
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Même problème
- patrice31554984
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Espérons que l'abonnement sera gratuit vu le problème
- Frederic32767022
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idem passage vers de IPTV on paye pour tout voir ce que l'on a pas ici
bientot 20 ans que je paye ras le bol
- philippe37805113
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écran noir sur android tv et pc
