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Ecran noir sur connexion pc. Aucune chaine ce soir.
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Céline43587056 utilisateur
- Publié le
- 25 avril 2021
- Nombre de réponses
- 10 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonsoir, impossible de regarder une chaine ce soir, c'est un écran noir partout.
Bonjour à tous,
Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
de nouveau a l'arrêt..
Allo CANAL .....
fonctionne a nouveau ... mais j suis quand même super agacé ....
bonsoir moi c est pareil
même souci. Impossible de voir le match si sur internet, ni sur téléphone... On s'abonne pour ce genre de soirée !
meme pb chez moi. impossible via mon PC ou ma tablette .... c'est rageant !!!
meme pblm et donc pas de ol vs lille
même problème
Super le ma rencontre OL LOSC rrrrrr
meme problème écran noir et ce n'est pas la première fois ! pourtant j'arrive à visionner sur mon téléphone mais impossible sur mon pc
Bonsoir même constatation dans l'utilisation de l'application My canal !
Rassuré si même problème chez autres clients ... mais très mécontent pour l'accès aux chaînes.