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Izneo Option incluse puis payante

Albert38660613
Albert38660613

Albert38660613

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Bonjour,

A compter de novembre 2021, je vois dans mon échéancier un abonnement de 9,99€ pour IZNEO.
Cette option est pour l'instant incluse dans le pack Famille mais devrait être ensuite désactivée automatiquement suite à ma résiliation de ce pack prévue le 31/10.

Je ne peux pas supprimer cette option dans la rubrique "modifier mes options".

Comment faire pour désactiver cette option, dès maintenant, et ne pas oublier ?

merci,

Réponses de la communauté

Guillaume4297889
Guillaume4297889

Guillaume4297889

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Bonsoir,
Je me retrouve dans le même cas. Ma résiliation du Pack famille est au 30/06/2021, et je me retrouve avec le pack Iznéo (que je n'ai jamais utilisé, par ailleurs), à 9.99 € à compter de juillet...
Les coups tordus de Canal me désappointent fortement.
Je suis client depuis 14 ans, et là je pense à tout résilier.
Je les contacte à suivre.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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