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j'ai changé d'opérateurs SFR => BOUYQUES , j'ai perdu mon compte canal +? que dois-je faire ?
- Nom de l'auteur
- GERARD43620992 utilisateur
- Publié le
- 4 mai 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai changé d'opérateurs Fibre, je suis chez BOUYGUES maintenant, je n'ai plus accès à mon code , et j'ai un décodeur CUBE , ce soir il y a un match et je ne peux rien faire, je n'ai pas le CUBE FIBRE
- Thème
- Matériel , Activation , Box Bouygues , +LE CUBE FIBRE
Réponses de la communauté
Bonjour GERARD
Pour vous aider, suivez les conseils de ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et au cas où, regardez ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/assistant-bbox
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Autrement, en cas de souci, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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