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4k sur tv Philips

Bonjour, Sur la faq il est précisé que les TV connectées Philips ont accès aux chaînes 4k de Mycanal sans restriction de modèles. Ma tv de 2019 (70pus7304, tpm191e) sous Android 11 et avec la dernière version de Mycanal ne me propose aucune de ces chaînes 4k. Je dispose bien de ces chaînes 4k via la

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Samsung tv et appli canal

Bonjour à tous, depuis quelques semaines, l’image se fige lorsque je regarde une vidéo via l’appli canal. Un retour en arrière me permet de revenir vers la vidéo en question et je peux choisir ´reprendre épisode ´. j’ai la fibre, télé connectée via un câble, Disney, Amazon et Netflix fonctionne niqu

Sujet

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Déconnection chaîne

Depuis le début de semaine, sur l’appli MyCANAL sur une AppleTV, lors que je sélectionne une chaîne, celle ci diffuse le programme pendant 15 secondes et revient automatiquement à la page d’accueil MyCANAL. J’ai réactivé le compte, désinstallé/reinstallé l’appli mais le problème est toujours présent

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