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Pas de wifi 5GHZ sur le décodeur 4K

Testaverde118
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Je reçois Canal par wifi sur un décodeur cube. Ma box me fournit le wifi sur 2,4 GHZ et 5GHZ. J'ai un débit parfait sur 5GHZ, par sur 2,4 GHZ.
Après avoir souscrit au pack Ciné-Séries et afin d'avoir Netlix, j'ai découvert sur mon écran d'accueil que je devais changer de décodeur pour le 4K.
Ce que je fais et une fois branché, je comprends immédiatement le souci. On ne me propose que des réseaux internet en 2,4 GHZ et donc ce n'est pas suffisant.
Situation ubuesque: j'ai un vieux pépère de décodeur cube qui me fournit 2 réseaux Wifi dont celui qui convient parfaitement pour avoir tout Canal et le reste sauf Netflix.
Je change pour un décodeur 4K super tout nouveau, qui en plus, lui; me coûte 6€ par mois mais, c'est ballot, il ne fournit pas le wifi 5GHZ et donc là je n'ai toujours pas Netflix et je n'ai plus du tout Canal.
Donc, je rends mon décodeur surpuissant sauf pour moi et je me retrouve avec un pack Ciné Séries sans Netflix, c'est qui est dingo.
Donc questions: vous appelez ça un progrès à 6 € de plus par mois un décodeur qui rend moins de services que le précédent ? Et comment je fais pour avoir en même temps un réseau wifi utile, Canal et Netflix avec un décodeur qui va bien ?

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homer.
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Si vous avez un décodeur uhd canal, il fonctionne en 2.4ghz avec votre box Internet

Un mini décodeur canal est disponible
C est un second décodeur qui permet de voir sur une deuxième télé tous les programmes de votre abonnement
Ce mini décodeur reçoit les chaînes depuis le décodeur principal via liaison wifi 5ghz
Pratique car pas besoin de câble antenne sur le mini decodeur
Et donc pour que le mini décodeur fonctionne il faut activer le mode multiroom dans les réglages du décodeur principal
Ce mode multiroom active un canal wifi 5 GHz qui permet au mini décodeur d'obtenir les droits et diffuser vos chaines de votre abonnement sur le TV relié au mini decodeur
C est une option dans votre abonnement
Voir vidéo ici:

https://client.canalplus.com/articles/astuces/decouvrez-l...
Le décodeur principal envoie la vidéo et l audio des chaînes au mini décodeur, et ce via le réseau wifi dédié créé par le décodeur principal
Ce réseau wifi de travail entre les deux decodeurs opère en 5ghz et seulement celui ci
Et votre décodeur canal utilise votre réseau de box internet (en 2.4ghz) pour le livre TV(réception ott) et à la demande et autres services
Et donc le 5ghz n'est pas et ne sera pas utilisé pour la liaison wifi entre votre décodeur canal uhd et votre box internet

Concernant votre souci en 2.4 GHz, essayez un autre canal wifi sur votre box internet (voir Paramètres de celle ci)
Voilà pour l'explication
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Testaverde118
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Et la technicienne Canal que j'ai eu au téléphone m'a dit clairement que la décodeur 4K utilisait le 2,4 GHZ et par le 5GHZ. Donc ma question s'adresse aux décideurs du service technique pour la mise à disposition des décodeurs. Quand allez vous intégrer le 5GHZ sur le décodeur4K, et en attendant que me proposez vous comme solution pour avoir à la fois Canal et Netflix ?

Testaverde118
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Et je n'ai pas de mini décodeur.

Testaverde118
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Je ne comprends pas votre explication.
Avec le décodeur Cube, via ma box apparaissent deux réseaux internet. Le 2,4 GHZ et le 5 GHZ. J'ai Canal avec le 5GHZ pas avec le 2,4 GHZ.
Avec le décodeur 4K, via ma box, le 5GHZ n'apparait pas, seulement le 2,4 GHZ (il manque la moitié des réseaux disponible) par rapport au décodeur Cube.
Donc clairement, mon problème vient du fait que la décodeur 4K, à l'inverse du Cube, ne réceptionne pas le 5GHZ. Donc le problème n'est pas résolu et ma question demeure. Pourquoi le réseau wifi 5GHZ n'apparait pas sur le décodeur 4K ?

homer.
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Bonjour
C est "normal"
Le 5 GHz avec le décodeur canal c est uniquement pour la liaison entre le décodeur principal et le mini décodeur
Sur le décodeur principal, le mode multiroom est alors activé (sans cela le mini décodeur ne peut pas fonctionner) et c est un réseau wifi 5 GHz qui est alors créé entre les deux decodeurs
Mais entre votre box et votre décodeur c'est du 2,4 GHz
Voir photo ci dessous
@+