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FRAUDE avec conseiller SFR
- Nom de l'auteur
- ABDELHAMID49536398 utilisateur
- Publié le
- 17 juin 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 167 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Je suis victime d'une fraude de la part d'un conseiller SFR qui a modifié mes coordonnées personnelles et m'a fait souscrire à plusieurs services dont le vôtre suite à un litige
recommandé + plainte on été déposer auprès de SFR Je vous prie de bien vouloir resilier ou fermer mon abonnement auquel je n'ai jamais jamais jamais donner mon consentement
je vous ai envoyé egalement des mails pour prévenir lors des faits il y a environ deux mois deja
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- Thème
- Abonnement , Message d'erreur , Box SFR
Réponses de la communauté
Bonjour
Dans votre cas n envoyez pas de mails ils resteront sans reponse
envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L'adresse de résiliation est la suivante : Canal+ - Service résiliation - TSA 86712 - 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Joignez copie mails plainte et envoyez egalement une copie au service consommateurs SFR
Joignez les copies envoyees a Canal egalement
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