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Je n'ai plus accès à Disney+
- patrick.comsel
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Bonjour à tous,
Depuis plusieurs semaines, je n'ai plus accès à Disney+. Lorsque je tente de m'identifier, cela me demande de payer alors que jusqu'ici c'était bien inclus dans mon abonnement canal+.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Vous avez peut-être profité d'une offre.
Seul un conseiller ayant accès à votre dossier pourra vous donner l'explication.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
L'information se trouve sur votre espace clients..
Tenez-moi informé.
