Sujet en attente de réponse
Je ne peux plus voir de films ou séries sur l’appli
- Caroline44204083
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Lorsque je clique sur n’importe quel film ou série on me demande de modifier mon abonnement alors que j’ai le même abonnement depuis plus d’un an et que ça fonctionnait encore hier. J’ai vérifié mon abonnement et il est bon jusqu’en 2022
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Regardez éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
Si pareil, donnez plus de précisions.
Quel formule d'abonnement (cf. Espace client page abonnement)?
Des exemples de programme concernés?
Sur quel matériel ?
