Sujet en attente de réponse
Louer un épisode (Problème)
- Nom de l'auteur
- Emma50616948 utilisateur
- Publié le
- 22 juin 2021
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'essaye de louer un épisode d'Ici Tout Commence mais ça ne me laisse pas payer, le "payement par cb" ne fait que de charger. Normalement ça marche toujours, et là cela ne fonctionne pas sur tout les épisodes. (J'ai également essayer de le faire sur mon téléphone, ipad, autre compte.. toujours le même problème.)
En espérant que vous trouviez la solution.
Merci!
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Bonsoir Emma, j'ai pu louer une fois hier soir un épisode via le téléphone et ce soir ça ne fonctionne plus. Avez-vous eu le même enchaînement ? Merci ! Catherine.
Merci beaucoup Emma de votre aide !
Bonjour Catherine31714183, pour 'résoudre' ce problème, j'ai téléchargé l'application canal plus sur mon téléphone, et là ça a fonctionner. J'ai réussi à louer les épisodes. Ensuite j'ai pu les regarder sur mon ordinateur!
Bonjour,
J'ai le même problème que vous et n'arrive pas à solutionner.
Oui, mais c'est quand même le moyen de contacter le service client de CanalVOD.
Ici ce n'est qu'un forum d'abonnés Canal+.
Merci de ta réponse. Mais ce n'est pas une réclamation que je recherche puisque je n'ai pas encore acheter ou louer l'épisode, ce que j'aimerai faire justement :/.
Bonjour
Voir ici pour les joindre https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...