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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Shamallow67,
Si votre souci persiste, je vous invite à réinstaller myCANAL sur votre TV Samsung ce qui devrait permettre de forcer sa mise à jour.
RDV sur le smart HUB et choisissez Mes Applis puis myCANAL. Positionnez le FOCUS sur l'appli et maintenez la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu et lancez la réinstallation.
- chamallow67
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j´utilise l´appli MyCanal intégrée.
probleme récurrent, ERR time out plusieurs fois par semaine, obligé de débrancher la TV à chaque fois et quand ca marche de ressaisir mes ID. Ca me gave!!!
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Utilisez-vous bien l'application myCANAL ou le navigateur internet de votre TV ?
Merci.
