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je ne recoit plus canal+ depuis hier je suis chez free merci

jean1er
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je ne recoit plus les chaines de canal+ depuis hier

Réponses de la communauté

Bonjour Rollimous,

Je vos confirme que la panne évoquée sur ce sujet n'est plus d’actualité.

Que constatez-vous exactement ?

Quel est le message d'erreur affiché ?

Merci. 

rollimous9
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rollimous9

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Bonjour , nous avons le même problème depuis 1 mois effectivement : l'équipe Canal+ semble dire que le pb est résolu mais rien ne fonctionne . Y'a t-il d'autres abonnés dans cette situation , car Free nous dit que ça vient de Canal + et Canal + dit que ça vient de Free... Qui croire et comment résoudre ce pb ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

Bonsoir à tous,

Une panne électrique HTA a eu lieu sur la commune de Boulogne-Billancourt où sont situés nos serveurs. Cela a touché l'ensemble de nos services samedi soir. L'incident technique est désormais résolu.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pendant cette interruption de service.

Bonne soirée.

Marco37722564
Marco37722564

Marco37722564

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bonjour pareil sur Frejus 83 par contre il me demande de faire des manipulation sur mon décodeur mais le problème et que je passe par apple tv et j ai pas de décodeurs , quelque est dans le même cas que moi ?

Mai ANh071181
Mai ANh071181

Mai ANh071181

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C est problème national suite au serveur général qui a sauté pour tous les abonnés canal toutes box confondues Et opérateurs confondus. En ce qui concerne les décodeurs ça a été remis en place...prenez votre mal en patience :-) et pensez à accéder à vos programmes via mycanal (qu ils ont réussi à remettre en place rapidement) pour multi ecran ou votre ordinateur en utilisant vos identifiants...ils espèrent remettre tout en place au plus vite..ils ne sont pas capables de donner de délai quand j' ai demandé...

Pacalou 63620
Pacalou 63620

Pacalou 63620

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Je ne reçois plus canal + via ma freebox payer depuis hier soir. Je suis dans le Puy de Dôme (63400)

labeille73
labeille73

labeille73

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idem dans 44

leaelyes
leaelyes

leaelyes

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Pareil depuis hier erreur chargement

jpferigoule
jpferigoule

jpferigoule

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Idem. Plus canal sur Free depuis hier.
Je suis sur Lyon.

Bradiel
Bradiel

Bradiel

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Pareil erreur chargement. Dans le 31

MarcosTlse31
MarcosTlse31

MarcosTlse31

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Depuis hier, plus d'accès à Canal+ depuis Free dans le 81

kenhyby14
kenhyby14

kenhyby14

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Depuis hier plus de chaine canal depuis free box et plus de 20min à attendre que technicien réponde... une aberration

ALAIN45704148
ALAIN45704148

ALAIN45704148

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Plus rien depuis hier soir, "erreur chargement" à l'écran !! que faire ? pas d'infos ni de free ni de canal...!!!!!

alain712290
alain712290

alain712290

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Bonjour, depuis ce matin même scénario écran noir de façon alternative .... abonnement aussi depuis une freebox.

pussynette
pussynette

pussynette

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moi idem c'est frustrant

indosaez
indosaez

indosaez

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No comment

JC4675
JC4675

JC4675

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Bonjour, je viens de voir votre message je suis comme vous depuis hier dans l'incapacité de recevoir les chaines de canal+. Je suis dans les yvelines et vous?

philippe.wurtz
philippe.wurtz

philippe.wurtz

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Je ne reçois plus canal + depuis hier

jean paul48583692
jean paul48583692

jean paul48583692

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moi également

mohamed belhouchi
mohamed belhouchi

mohamed belhouchi

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Savez vous s'il y a quelque chose à faire ou quand cela sera réparé ?

MUSTAPHA32238287
MUSTAPHA32238287

MUSTAPHA32238287

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Moi aussi depuis hier soir après une mise à jour de la box free, je ne reçois plus canal et c’est impossible de joindre l’assistance canal.

labeille73
labeille73

labeille73

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moi également et ça ne marche toujours pas

quentinpoupeau
quentinpoupeau

quentinpoupeau

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C'est dans toute la France depuis hier soir apparement

anne marie6440132
anne marie6440132

anne marie6440132

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moi également ?????????