Sujet en attente de réponse
Effacement de film
- Nom de l'auteur
- XAVIER33434080 utilisateur
- Publié le
- 4 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 38 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour
J’ai par erreur appuyé sur la touche annuler ou effacer sur un programme à la demande disponible jusqu’à septembre. Je regrette cette mauvaise manipulation. Le programme n’apparaît plus du tout lorsque je lance la recherche. Comment faire s’il vous plaît ?
Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour Xavier,
Même téléchargé, un contenu à la demande n'est pas comme un enregistrement que vous pouvez garder indéfiniment.
Il garde la même date de commercialisation que sur le portail A LA DEMANDE. Une fois cette période terminée, Le téléchargement disparait également.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Merci pour votre réponse rapide .
Mais quand je lance la recherche du replay il n’y est plus du tout. Il a totalement disparu . Il y a bien d’autres propositions en lien avec la recherche mais plus celui que je veux .
Il suffit de le télécharger à nouveau.
