Sujet en attente de réponse
accès à canalplus à la demande
bonjour ,
je n'ai plus accès à Canal à la demande j'ai un code erreur P01 qui apparait lorsque j'essaie de passer sur canal plus à la demande
merci de répondre pour essayer de règler mon problème.
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Réponses de la communauté
@cocotitou93 : bonjour, détenez-vous un décodeur SFR ?
Si c 'est le cas, avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet ?
Aujourd'hui rien ne marche chez CANAL je n'ai plus accès à aucune chaine et je ne suis pas la seule
Votre problème m'est déjà arrivé et c'était un problème de connection internet
Vous pouvez faire un test débit à partir des paramètres (menu sur la télécommande puis paramètres en haut à droite de l'écran puis "test de débit"
Vous pouvez aussi relancer votre accès en relançant votre box internet .
Cordialement
