Sujet en attente de réponse

je ne peux pas continuer ma série malgré que je sois abonnée

SANAA42335482
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je ne comprends pas pourquoi on me refuse de poursuivre ma série gr5

Réponses de la communauté

SYLVIE37289220
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Merci
Je les appelle demain

pierrickand
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@SYLVIE37289220

Contactez dans ce cas le service client depuis la page de contact de l'espace client.

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Jai réactive mes droits mis sans succès...
Merci à vous

pierrickand
pierrickand

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@SYLVIE37289220

Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.

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sur ma télé (freebox) idem sur ma tablette et mon smartphone

pierrickand
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@SYLVIE37289220

Sur quel matériel avez-vous le problème ?

SYLVIE37289220
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Jai le pack family et Disney plus

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SYLVIE37289220

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Bonjour
Meme problème pour moi depuis hier soir
On me dit de contacter l'assistance , en fait je n'ai plus accès aux séries de polar + alors que je n'ai pas changé d'abonnement !!!