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Conseillere qui vous raccroche au nez

samuel1966
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A l'occasion d'un échange téléphonique courtois au cours duquel j'énonçais les raisons de mon désabonnement, une conseillère me raccroche au nez ! Pitoyable...

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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Bonjour

Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.

PS : si jamais vous étiez passé par le numéro surtaxé, et que cela à coupé après 30min, temps d'attente compris, elle ne vous a pas raccroché au nez, c'est le temps maximal de l'appel avant que cela coupe automatiquement.