Sujet en attente de réponse
Conseillere qui vous raccroche au nez
- samuel1966
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
A l'occasion d'un échange téléphonique courtois au cours duquel j'énonçais les raisons de mon désabonnement, une conseillère me raccroche au nez ! Pitoyable...
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.
PS : si jamais vous étiez passé par le numéro surtaxé, et que cela à coupé après 30min, temps d'attente compris, elle ne vous a pas raccroché au nez, c'est le temps maximal de l'appel avant que cela coupe automatiquement.
