Sujet en attente de réponse
Malhonnêteté
- Georges MAKHOUL
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Je devais résilier mon abonnement. Un de vos conseiller s'est mis d'accord avec moi pour conserver les chaines existantes avec le rajout d'autres chaines. A ma grande surprise une fois l'accord signé je découvre que je n'ai plus canal cinéma. Le procédé est très malhonnête. A la fin de ma période de souscrip-tion, je résilierai mon abonnement.
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Réponses de la communauté
- Char Hanté
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Tout à fait, appelez pour cela les n° gratuits ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Il s'agit d'une rectification/modification à faire.
Sinon, faites une réclamation par le lien "Nous contacter" en bas de cette page.
- cedric45514623
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Appelez le sav ! Surement incompréhension ! Et y a toujours une solution on est pas à la guerre.
- bleuazur1987
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Sauf qu'ici vous ne parlez pas au SERVICE CLIENT mais à des ABONNÉS comme vous qui sont donc incapables de résoudre vos "problèmes"... Appelez donc le service client.
