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Abonnement réalisé par un enfant

refeals
refeals
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4 / 100
points

Bonjour,
mon enfant de 7 ans a ajouté l'option canal séries à 18€ par mois sans mon consentement.
l'engagement est de 18 mois...
Pouvez-vous résilier immédiatement cette option?
Bien à vous

Réponses de la communauté

DAVID19181163
DAVID19181163
Niveau
2
1628 / 2000
points

Malheureusement Canal+ refuse d'activer une protection par mot de passe pour les achats VOD ou les options supplémentaires, à croire qu'ils font leur beurre avec ses achats par inadvertance.

pierrickand
pierrickand
Niveau
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Bonjour

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