Sujet en attente de réponse
Abonnement réalisé par un enfant
- refeals
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Bonjour,
mon enfant de 7 ans a ajouté l'option canal séries à 18€ par mois sans mon consentement.
l'engagement est de 18 mois...
Pouvez-vous résilier immédiatement cette option?
Bien à vous
Réponses de la communauté
- DAVID19181163
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Malheureusement Canal+ refuse d'activer une protection par mot de passe pour les achats VOD ou les options supplémentaires, à croire qu'ils font leur beurre avec ses achats par inadvertance.
- pierrickand
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Bonjour
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