Sujet en attente de réponse

mise à jour attente

jean christophe6627409
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jean christophe6627409

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la dernière mise à jour est en attente mais ne se télécharge pas.
donc appli bloqué

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Chloe et Jean Christophe,


Si votre souci subsiste encore aujourd'hui, je vous invite à tenter une réinstallation de myCANAL dans un premier temps. Si le souci persiste ensuite, contactez notre Service Technique directement. 

Chloé8382846
Chloé8382846

Chloé8382846

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Bonsoir,
J’ai le même problème. Le redémarrage de la tv n’a pas fonctionné.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Lorsque cela bloque sur le store (quelque soit l'application), le problème vient du store ou de l'équipement.

Essayez éventuellement un redémarrage de votre TV.