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Accès aux chaines C+ Depuis que nous sommes connectés à la fibre Orange, nous n'avons plus accès aux chaines de Calnal +
- Madeleine6972130
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Depuis que nous sommes connectés à la fibre Orange, nous n'avons plus accès aux chaines de Calnal +
Réponses de la communauté
- alex21
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@ dadipick
Comme a écrit christophedu13250, est-ce que vous avez déclaré à Canal+ votre transfert d'abonnement sur votre box Orange ?
Contactez le service client pour qu'il puisse activer votre abonnement sur votre box : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- dadipick
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Même problème malgré le transfert de mon abonnement sur ma box Orange. J'ai un écran noir. Je n'ai pas accès non plus aux chaînes du groupe (C8, CNews, CStar, etc...).
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez déclaré votre changement auprès de Canal+ ?
Si ce n'est pas fait c'est normal que vous n'ayez pas accès à vos chaînes.
Vous pouvez déclarer votre changement depuis votre espace client, rubrique matériel, ou en contactant le service client.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
