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Probleme au demarrage de myCANAL

BAO NGUYEN
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J'ai un code d'erreur ERR-CERT-GENCERT au lancement de l'application myCANAL version 2.0.38 sur un televiseur SAMSUNG UE49M6305.Cette application fonctionnait auparavant sur le meme televiseur

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Bao,


Pour ce défaut, je vous invite à réinstaller myCANAL dans un premier temps.

Si votre souci persiste ensuite, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.