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Ne fonctionne pas à l étranger

Djilali57
Djilali57
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MyCANAL ne fonctionne pas l étranger ou je suis en vacance (Turquie) message contenu bloquer

Réponses de la communauté

Alors là bravo !
"En téléchargement, c'est possible à condition d'avoir téléchargé les programmes avant de partir, et de les lire hors connexion (c'est fait pour). L'application n'a aucune idée de où vous vous trouvez en étant hors connexion."

pierrickand
pierrickand
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@lajam

En téléchargement, c'est possible à condition d'avoir téléchargé les programmes avant de partir, et de les lire hors connexion (c'est fait pour). L'application n'a aucune idée de où vous vous trouvez en étant hors connexion.

Les téléchargements ont cependant une date limite de visionnage, donc peuvent expirer en cours de voyage, si longue durée.

En streaming, sur myCanal, la raison est tout simplement que les chaînes/sévices TV, ne disposent pas de droits de diffusion achetés auprès des ayants droits, valables pour la planète entière. Dans d'autres pays, ces mêmes programmes peuvent éventuellement avoir été acheté par d'autres chaînes/services TV locaux.

lajam
lajam
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Oui, peut-être. Mais en se connectant avec son compte sur mycanal, il n'y a aucune raison pour que ne pas avoir l'accès. Je voyage régulièrement à l'étranger et je trouve aberrant de ne pas pouvoir avoir accès à mon compte et regarder mycanal. C'est la même chose avec l'appli de téléchargement qui a des problèmes dès qu'on se trouve à l'étranger.

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Car vous êtes en dehors de la zone d'accès contractuellement autorisée.

Un abonnement en France métropolitaine et Monaco n'est utilisable que dans cette zone, et en déplacement dans les autres pays de l'UE (par dérogation Européenne aux droits géographiques détenus par les chaînes/services TV).

Les chaînes/services TV des offres Canal+ n'ont pas forcément les droits TV pour diffuser ailleurs. Donc c'est bloqué.