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Abonnement qui ne fonctionne pas, débité quand même

victor42299373
victor42299373
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Bonjour ! J'ai pris un abonnement pour voir la saison 2 de validé, l'abonnement ne fonctionnait pas, j'ai resilié ce dernier dans la même heure mais je me suis quand même fait débité, comment me faire rembourser ?
Merci d'avance.

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonsoir victor

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