Sujet en attente de réponse
Abonnement qui ne fonctionne pas, débité quand même
- victor42299373
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour ! J'ai pris un abonnement pour voir la saison 2 de validé, l'abonnement ne fonctionnait pas, j'ai resilié ce dernier dans la même heure mais je me suis quand même fait débité, comment me faire rembourser ?
Merci d'avance.
Réponses de la communauté
Bonsoir victor
Pour toutes réclamations liées à votre abonnement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
-
--------------------------------------------------
À savoir qu'en n'étant plus abonné ou avec un abonnement sans engagement, vous pouvez aussi vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site CANAL+ Boutique ici :
https://boutique.canalplus.com/
Belle soirée ✨
