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my canal ne se lance plus sur mon video projecteur via orange
- jucombebias
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Bonjour,
Le service My Canal ne se lance plus sur mon vidéo projecteur Xiaomi Mi 4k.
L'application My Canal est intégrée au système, cela fonctionnait très bien jusqu'à il y a 3 jours.
Je vais sur l'application et ça ne cesse de "mouliner" comme si ça recherchait l'application.
Pouvez-vous voir s'il y a quelque chose qui bloque dans mon abonnement ou si il y a un problème connu de votre côté svp ?
Merci d'avance,
Bien cordialement,
Julien Combebias
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possible (version Android, modèle de votre Smartphone, etc.). Ils en seront ainsi informés et pourront prendre contact avec vous si besoin.
A bientôt.
