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Pas d'accès à Canal + Series malgré mon abonnement valide
- pénélope50220861
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Bonjour,
Je me suis abonné hier à Canal Plus Series, seulement, je ne peux pas visionner les séries. Canal Plus me demande de me réabonner. Pourtant j'ai bien été débité des 6,99 euros.
Que faire ? Comment se faire rembourser si il n'y a pas de solution ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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- pierrickand
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Bonjour
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/2557184-viens-souscrire-abonnement-canal-semble-active-faire
Si aucune des FAQ ne vous aide, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.
Réponses de la communauté
- JUNIOR
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je suis dans le même cas, abonner depuis le 01/11/21 mais une fois que je veux regarder un film ou série ou je suis éligible il me repropose les abonnements...
- Antoine37702445
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Même problème, abonné depuis hier soir. Impossible de visionner mes séries.
Service de mauvaise qualité ? Problème technique ? Délai d'activation mais abonnement démarré ?
Merci de nous faire un retour svp !
Cordialement
