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Ne pas changer d abonnement
- sombreromarseille
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Mon abonnement de 2 ans arrive à échéance en mai...comment faire pour garder les mêmes options qui je l'avoue me conviennent?
Dois je me désabonner et attendre plusieurs mois afin de pouvoir bénéficier de nouvelles promotions ?
Merci pour les réponses que vous pourrez m'apporter.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Négociez avec le service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation, au plus tard 1 mois avant, pour restez dans le délai de résiliation.
Ou envoyez la demande de résiliation et négociez avec le service résiliation ensuite, qui vous rappelera sûrement.
Les offres ont changé le 09/09, donc visu en trouverez pas forcément la même chose en résiliant complètement pour vous reabonner ensuite.
