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Contenu bloqué sur IPhone 8
- Olivier53235493
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Bonjour,
Impossible de visionner des épisodes de The New Pope sur mon iPhone 8 .
J’ai le message d’erreur sur fond noir « contenu bloqué » . Je précise que j’ai la dernière mise à jour IOS .
Par contre, ça marche parfaitement bien sur mon PC ACER sous Windows 10.
Que dois-je faire si je veux regarder sur mon IPhone 8 ? Y’a t-il un paramètre à faire au niveau de mon téléphone ?
Je n’ai pas de VPN d’après les paramètres du téléphone.
J’ai désinstallé et réinstallé à plusieurs reprises l’application MyCANAL mais ça ne change rien.
Merci pour votre retour rapide.
Cordialement
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Olivier : bonjour, nos équipes vont corriger ce bug au + vite. En attendant, si vous détenez le service CANAL+SERIES dans votre offre, les contenus y sont bien lisibles (seuls les épisodes de la vignette CANAL+ sont touché par ce défaut).
Désolé pour la gêne occasionnée.
Bonne journée !
