Bonjour,

J'ai un abonnement au bouquet canal réservé aux moins de 26 ans.
Je viens de constater que j'ai un accès gratuit à Cafeyn, mais impossible de m'y connecter.
J'ai essayé de passer sur PC et smart phone, via les applications (mycanal + cafeyn) et sur les deux sites internet (en passant par l'accès spécial "J’accède à Cafeyn via un partenaire ").
A chaque fois, je tombe soit sur un message d'erreur, soit la page ne s'affiche jamais. Quand je tente de passer par le site de mycanal, impossible de trouver l'accès direct à Cafeyn via la Galaxie Mycanal. J'ai également désinstallé puis réinstallé les deux applications.
Comment faire pour pouvoir profiter de cette offre?
Merci d'avance