Ce sujet a été résolu

Erreur Code parental non créé

Cloé53776920
Cloé53776920

Cloé53776920

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je rencontre un souci avec le code parental sur le replay freebox seulement.
Sur le replay de Canal depuis ma freebox révolution dans la section Adultes lorsque je mets mon code parental un message d'erreur s'affiche "code parental non créé". Il indique le chemin d'accès pour le créér sur mon espace personnel mais je l'ai déjà fait.
Mon code parental a été testé sur une chaîne adulte et cela fonctionne. Ainsi que sur mycanal directement depuis mon téléphone...
Sauriez vous m'aider svp ?
J'ai déjà éteint la télé et rallumé plusieurs fois sans succès

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses de la communauté

Cloé53776920
Cloé53776920

Cloé53776920

Niveau
0
11 / 100
points

J'avais déjà mis a jour mon code parental dans mon espace abonné freebox. Le redémarrage de la box a résolu le problème finalement.
Merci