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Accès impossible à canal plus à la demande

Anne-Catherine9890939
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Anne-Catherine9890939

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Bonsoir. Nous n’arrivons pas à accéder à canal plus à la demande depuis notre box sfr. Le message indique « signal TV indisponible un problème technique empêche l’affichage de la chaîne... ». En revanche nous avons accès à toutes les autres chaînes ainsi qu’à la VOD. Ce problème persiste depuis une semaine, malgré nos redémarrage et autres tentatives de résolution.

Réponses de la communauté

johan46974926
johan46974926

johan46974926

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idem pour moi. C'est génant...

pich60
pich60

pich60

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Bonsoir
même problème pour moi depuis 2 mois et après 3 appels au services canal, toujours pas d'accès à canal a la demande
je vais finir par résilier mon abonnement car abonné depuis 20 ans

richard8058156
richard8058156

richard8058156

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Même soucis plus d accès à certaines thématiques du services à la demande ,après 3 interlocuteurs par tph, avoir été suspecté de fraudes par le 3éme et plusieurs reset électrique ca fonctionne de nouveau!!! Abonné depuis plus de 20 ans et payant 68 euros par mois.. inadmissible

Olivia3036442
Olivia3036442

Olivia3036442

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Bonjour, j'ai le même problème à partir d'une box sfr depuis plusieurs semaines ! Soit apparaît une page d'erreur comme sur internet (page does not exist) ou s'affiche un logo "Canal+ boutique" mais il ne se passe rien et il n'est pas possible de revenir en arrière

Jacques1462155
Jacques1462155

Jacques1462155

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Exactement la même chose hier soir, je n'ai pas essayé ce matin. Mais je n'arrivais pas à acceder au replay de C+. Tous les autres replays depuis TV orange (MyTF1, franceTV...) fonctionnaient correctement. J'avais soit rien du tout, soit un sorte d'URL en bleu, soit un message "problème de numérotation etc..). Box Orange et decodeurs Tv4 et 5. Qui ont toujours bien fonctionné ensemble.

georges53753076
georges53753076

georges53753076

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pas moyen de voir canal