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Bein sport qualité déplorable

Alexandre50679616
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Bonjour,

Depuis le passage de Bein Connect à my Canal, j'ai beau avoir appeler plus de 5 fois toujours pour le même sujet, à savoir une qualité déplorable.

De la bouillie de pixel alors que je suis censé être éligible Ultra HD 4K voir capture mais bon avec un débit stable d'au minimum 650 mo/s c'est un minimum.
De plus avec ce sélecteur de qualité mais plus que ridicule on ne peut qu'espérer que votre gestion de la qualité soit correct.
Et en ce moment la cerise sur le gâteau c'est que la transmission s'interrompt toutes les minutes ...

Alors comment faire pour obtenir à nouveau une qualité descente ? Bein auparavant proposée une qualité irréprochable mais alors Canal ... Je pense sincèrement qu'en étant pas abonné Canal je reçois une prestation bridée.

Restant persuadé que vous serez à nouveau incapable de répondre favorablement à mon attente qui n'est pas si exigeante: une qualité d'image à la hauteur de ce que je paye et que vos services sont censés fournir.

Totalement déçue de vos services et totalement convaincu que la résiliation pour aller voir ailleurs reste ma meilleure option,
je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Thème
myCANAL

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