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Canal via Orange - chaînes manquantes en replay

Annju1973
Annju1973
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Bonjour,
Je reçois canal via Orange avec une livebox play.
À nouveau des chaînes ont disparu du replay. Cette fois, c’est polar + et Warner tv entre autres. Appel au service client => éteindre décodeur puis réactivation des droits. Mais cela n’a pas fonctionné.
A noter que sur l’application My canal sur l’ordi, ces mêmes chaînes sont également manquantes. J’en conclu que cela doit venir de canal et non d’orange.
Merci d’avance pour toute aide

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Annju1973
Annju1973
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Re-bonjour
J’ai éteint et rallumé à nouveau décodeur et livebox (5ème fois) et tout semble revenu dans l’ordre.

Réponses de la communauté

Bernard19759073
Bernard19759073
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Je rencontre le même problème

Annju1973
Annju1973
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Ma formule contient bien ces chaînes manquantes en replay puisque je peux les regarder. Je peux aussi rechercher un titre de ces chaînes dans « à la demande ». C’est juste dans la liste des chaînes du replay qu’elle n’apparaissent plus. Je peux évidemment contourner le problème, mais c’est énervant.

pierrickand
pierrickand
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