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location VOD, le film ne se lance pas
- julie53249566
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Bonjour,
j'ai loué un film qui ne se lance pas. Dans le meilleur des cas j'ai un message d'erreur. (en capture d'écran)
Je tente ici, peut-être aurais-je de l'aide.
J'ai regardé les autres messages associés, et j'ai donc essayé de redémarrer, de supprimer les cookies etc ....
apparemment je ne peux même pas contacter le service client parce que je ne suis pas abonnée, je loue juste des films régulièrement.
merci d'avance si quelqu'un a une astuce, au moins pour être remboursé.
Bonne journée
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Réponses de la communauté
- julie53249566
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donc je n'ai aucun recours alors ....
merci
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bonjour
rappel ce st un forum entre abonnés je vous invite a https://client.canalplus.com/contacts/
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