Sujet en attente de réponse

"Voix off" systématique sur films français ou étrangers diffusés sur OCS MAX

Alain32056632
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Bonjour, abonné CANAL / Pack Cinéma, la diffusion d'un film sur OCS MAX est systématiquement associée à un commentaire " pour non voyants" ( voix off) des situations et des actions des personnages.
Je NE SUIS PAS non voyant => comment supprimer ce commentaire ? Par avance merci

Réponses de la communauté

Bonjour,
En "zappant" cet apres midi vers 14H30 je suis "tombé" sur le film "Ni le ciel ni la terre" qui avait l'audio description activée.
C'est un film en VF , mon cube S est configuré par défaut en :

  • Langue = VO
  • S/S Titres = Français
  • Audio description : NON
  • Ce n'est qu'en repassant VF et sans s/s titres, sur ce film, que j'ai pu supprimer l'audiodescription.
    Donc, pour moi, c'est le problème déjà rencontré sur des films OCS d'inversion des pistes audio.
    Il y a plein de sujets sur ce problème, exemple celui ci de 2019 :
    https://assistance.canalplus.com/questions/1871811-film-ad-force

Bonjour,
Il faut sélectionner la piste audio de votre choix.
Comme vous n'avez pas précisé le matériel que vous utilisez, il est impossible de vous aider.
Si vous avez le décodeur Canal UHD, il faut cliquer 2 fois sur la flèche du haut.