Sujet en attente de réponse
Supprimer definitivement totalité de mon abonnement canal +
- Nom de l'auteur
- P26272627 utilisateur
- Publié le
- 11 février 2022
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 530 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Supprimer definitivement totalité de mon abonnement canal +
- Thème
- Abonnement , Résiliation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous avez posté sur un sujet dont la dernière réponse date du 19 février 2022.
Depuis ma première réponse sur ce fil le 11 février 2022 les choses ont changées.
Dans votre Espace Client en bas de la page Abonnement vous trouverez un bouton « RÉSILIER »
Sinon suivez le conseil de la réponse précédant la votre contactez le Service Client via Espace Client Contact.
Je veux tout supprimer
Contactez le service clients
@Y41043061
Lire les réponses plus bas.
Bonjour j aimerais résilier mon compte
@OUSMANE55017731
Contactez le service client pour voir avec eux.
Page de contact de l'espace client.
Bonjour je souhaite que vous résilier mon abonnement canal+ non respecte le propos
Merci pour votre conseil.
Bonjour,
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Je rajoute qu'il est préférable d'envoyer la lettre de résiliation ( au plus tard 1 mois avant votre date d'échéance) en recommandé avec accusé de réception pour avoir une preuve.
Si vous avez plusieurs abonnements, par exemple 1 de Canal+ et 1 de Canal Sat bien le spécifier sur la lettre.