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Disparition rubrique "En Direct" sur Fire TV

Jeremy13032178
Jeremy13032178
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J'ai un problème sur mon Fire TV. Je n'ai plus accès au direct depuis quelques temps... :'(
Alors que sur PC ou téléphone j'ai bien accès à la section "En direct"

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Contactez dans ce cas le service client depuis la page de contact de l'espace client.

Jeremy13032178
Jeremy13032178
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J'ai fait une mise à jour des droits cela n'a rien changé.
J'ai ensuite vidé le cache, désinstallé l'application, redémarré le stick, réinstallé l'application et cela ne fonctionne pas non plus

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez une réactivation des droits depuis les paramètres du compte
Si pareil, essayez un redémarrage de la clé, et une réinstallation de l'application.