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- Nom de l'auteur
- lafloun utilisateur
- Publié le
- 22 février 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour , est ce normal de ne pas pouvoir regarder canal plus sur 3 Tv ou tablette différentes ???
- Thème
- Matériel , Utilisation
Réponses de la communauté
@lafloun
Si vous avez une ancienne formule d'abonnement antérieures à Novembre 2016, vous avez le droit à 2 decodeurs, et 2 connexions simultanées sur myCanal.
Ce n'est pas nouveau, cela a toujours été le cas.
Mais je ne comprends pas car mon abonnement date d’il y a plus de 20 ans et je n’ai jamais eu ce type de message qui dit que nous sommes trop sur My canal
Bonsoir
Si votre abonnement ne donne pas le droit à 3 connexions simultanées, oui.
Les offres d'abonnement ont le droit à 1 à 4 connexions simultanées suivant l'offre et les options (+ 2 decodeurs si offre avec engagement et décodeur).
Voir les règles ici
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
