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Abonnement payé mais accès coupé
- Nom de l'auteur
- Marian43316300 utilisateur
- Publié le
- 7 mars 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 153 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je n’ai plus accès aux services Canal + et sur mon compte en ligne il est indiqué que je n’ai pas d’abonnement, j’ai pourtant bien été débité le 4 mars de 34,99€ pour mon abonnement Canal ciné série+.
Évidemment je n’ai pas accès non plus au service client car je ne suis plus considérée comme cliente.
Merci de trouver une solution au plus vite
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Voir ici pour les joindre https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits