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Lizzie. Suppression de livres déjà écoutés

banzelto
banzelto
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Pour récupérer de l’espace sur mon iPad , je voudrais supprimer des livres audio déjà entendus , comment faire ?merci de vos réponses

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Veuillez trouver ci-dessous la réponse de l'éditeur.

"Les utilisateurs qui ont choisi de télécharger un livre audio sur leur téléphone peuvent ensuite le supprimer en appuyant sur le bouton en haut à droite sur la vue des détails de leur livre audio, cf. la capture ci-dessous En procédant ainsi, le livre audio ne prendra plus de stockage dans leur téléphone, mais ils continueront d’apparaître dans la bibliothèque des utilisateurs."

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

J'ai remonté le point à nos équipes. Je vous tiens informés dès que j'ai un retour.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Patcas
Patcas
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Je confirme impossible de supprimer les bouquins lus quel que soit le support (IPhone ou IPad). À la longue ça va faire pas mal d’espace utilisé par cette appli. N’y a t’il pas moyen d’intervenir auprès de l’éditeur pour obtenir une solution ?

JennyBroch
JennyBroch
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Bonjour, toujours pas possible de supprimer des livres de la bibliothèque lizzie et ce peu importe le support utilisé ou si la suppression des chapitres déjà écoutés est activée...
C'est vraiment dommage !!!

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Patcas,

Quel support utilisez-vous ? Pc, Smartphone...

Merci.

Patcas
Patcas
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Bonjour
La solution proposée par Rémy ne fonctionne pas car il n’y a pas « retirer des téléchargements » derrière les trois petits points.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Pour supprimer vos téléchargements sur LIzzie, il faut vous rendre dans la rubrique "Bibliothèque". Vous y retrouvez vos différents livres audio.

Cliquez ensuite sur le livre que vous souhaitez supprimer. Une fois sur la fiche du livre, les différents chapitres sont listés.

En face de chaque chapitre, vous avez 3 petits points. Cliquez sur ces 3 petits points puis cliquez sur "Retirer de mes téléchargements".

A noter que depuis votre compte (picto bonhomme en haut à droite), vous pouvez cocher la case "Supprimer les chapitres déjà écoutés" via le menu "Réglages de l'application". Cette fonction vous évite de devoir supprimer chaque chapitre un par un une fois l'écoute du livre audio terminée.

Bonne journée !

meganeone
meganeone
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On ne peut pas, l'appli est très mal faite

georgisa17
georgisa17
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j aimerai aussi avoir la solution pour supprimer des livres dqns lizzie
aucune option n est disponible pour se faire
merci