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Erreur sl15 box 8

eric7562914
eric7562914
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Erreur sl15 box 8 plus de chaînes canal

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Ce code erreur est un code propre à SFR, nous n'avons donc pas la main sur sa résolution.

Si vous souhaitez tout de même être rappelé par l'un de nos conseillers technique, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts, sélectionnez la thématique de votre choix puis cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne soirée.

Abonne-D247417D
Abonne-D247417D
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Erreur SL 15 après SFR qui me renvoie chez canal et canal qui me pose un lapin téléphonique après m'avoir propose par sms un rdv téléphonique ,je suis dans l'impasse

@Stephane et @François : merci pour vos retours, bonne nouvelle. :)

Il n'y a pas eu d'opération technique de notre côté, le problème était visiblement situé sur votre ligne.

Bonne journée ¤

Francois6137582
Francois6137582
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En effet cela refonctionne également chez moi.
@remy quel est l'origine de ce dysfonctionnement ?
D'avance merci

stephane7696938
stephane7696938
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Je viens de contrôler à nouveau et les chaînes refonctionnent comme avant.
Mais je ne sais pas pourquoi car le reset a eu lieu hier soir et cela vient de redémarrer.

Merci encore pour votre réponse
cdt

stephane7696938
stephane7696938
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Bonjour,
J'ai fait un reset de ma box et de la box tv sfr.

stephane7696938
stephane7696938
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Bonjour,

Idem depuis hier soir
plus de chaînes canal sur ordi et tv SFR
erreur technique SL15
Sfr assistance m'a confirmé que le problème était identifié et que Canal s'en occupait.A surveiller
cdt

Laurent3455534
Laurent3455534
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Bonjour,
même erreur pour moi.
cdt.

SEBASTIEN37232163
SEBASTIEN37232163
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La même pour moi ! Grrrrr

Francois6137582
Francois6137582
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Idem mais pas sur toutes les chaines canal

denis56895455
denis56895455
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meme erreur, mais aucune chaine depuis l'app canal depuis box...??

xipster
xipster
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Pareil pour moi…