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Confirmation résiliation Canal

did's
did's
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Bonjour,
Comment savoir si ma demande de résiliation faite sur le site Canal rubrique "Résilié mon contrat" ainsi que par courrier postal dans les délais prévus par Canal est prise en compte.
Merci par avance Dids

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@donat26260

Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
Page de contact de l'espace client pour les joindre.

Sinon, ils envoient un bon de retour dans le mois qui suit la date d'échéance.

donat26260
donat26260
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comment faire pour avoir une réponse de votre part ??????

donat26260
donat26260
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comment me débarasser du matériel ?????

donat26260
donat26260
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j'ai résilié mon contrat le 31 mars ou dois je déposer ma box, je n'ai eu aucune réponse de votre part ????

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Si sur votre espace client page abonnement, vous voyez l'allusion a la résiliation, c'est bon.

Si non, contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.