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Sujet en attente de réponse

Ecran noir sur tablette apple lors de la visualisation des vidéos achetées chez canal vod

Evelyne47074528
Evelyne47074528
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2 / 100
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Nom de l'auteur
Evelyne47074528
utilisateur
Publié le
4 avril 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
48 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Les vidéos achetées sur canal vod restent en écran noir sur ma tablette apple lors de la lecture

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Afin de vous assurer d'avoir la dernière mise à jour, pourriez-vous désinstaller/reinstaller l'application myCANAL sur votre IPad.

Merci de me dire si l'anomalie persiste ?