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tout fonctionne sur ma télécommande mais des que j'appuie sur "ok" pour regarder un film la lecture ne se lance pas !

bruno37880424
bruno37880424
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tout fonctionne sur ma télécommande mais des que j'appuie sur "ok" pour regarder un film sur "le cinéma de canal+" la lecture ne se lance pas ! la touche "ok" fonctionne de partout sauf sur lecture des film Cruella, Kingman etc.etc.. sur "le cinéma de canal+"
Merci de ce que vous pourrait faire pour moi !

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Roland,

Je vais avoir besoin de plus d'informations concernant votre souci pour vous aider. Quel équipement utilisez-vous exactement, quelle télécommande, etc. ?

roland3554151
roland3554151
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non sa ne marche pas

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bruno,

Vous avez tagué votre sujet en matériel "Le Décodeur CANAL+", je présume donc que vous disposez de cet équipement.

Je viens de faire le test de mon côté et je parviens bien à lancer les films que vous mentionnés depuis le corner "Le cinéma de CANAL+". Pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle et m'indiquer si cela résout votre souci ?

Menu > Paramètres > réinstallation