Merci pour votre réponse, j'ai suivi toutes les procédures dont la recommandation du service technique de faire une demande résiliation pour s'entendre dire "on va vous offrir un mois gratuit". Quel honte de la part d'un si grand groupe

J'ai suivi toute les procédures et c'est même canal qui m'a dis de demander la résiliation. Comme je l'explique je n'ai pas souscrit à une offre sur tablette mais sur mon téléviseur. Le pire c'est que c'est à nous de faire la démarche, d'écrire, de les contacter et presque de me faire insulter. Je le redis je suis scandalisé par ces pratiques pour lesquelles ont m'avait malheureusement prévenu surtout de la part d'un si grand groupe.